إعداد قوانين بيت مفيدة

تحدد قوانين بيتك التوقعات للضيوف وتمنحهم انطباعًا عن أسلوب ضيافتك. كما أنها تساعد القوانين الضيوف على تقييم ما إذا كان مسكنك مناسبًا لهم قبل حجزه.

يمكن للمضيفين الاختيار من بين مجموعة من قوانين البيت القياسية المتعلقة بهذه المجالات:

• الحيوانات الأليفة
• الفعاليات
• التدخين واستخدام السجائر الإلكترونية
• ساعات الالتزام بالهدوء
• أوقات تسجيل الوصول والمغادرة
• الحد الأقصى لعدد الضيوف
• التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديوهات لأغراض تجارية

تظهر قوانين بيتك بوضوح في أربعة مواضع: على صفحة الإعلان، وعلى شاشة التأكيد عندما يحجز الضيوف مسكنك، وفي رسالة البريد الإلكتروني "احزم حقائبك" الخاصة بالضيوف، وفي دليل الوصول الذي يتلقاه الضيوف قبل رحلتهم.

ووفقًا للقواعد الأساسية للضيوف، يمكن فرض أي قاعدة تختارها من قائمة قوانين البيت القياسية. وإذا انتهك أحد الضيوف أحد قوانين البيت، فيجب أن تكون خطوتك الأولى هي التواصل مع الضيف ومحاولة حل المشكلة بشكل مباشر. وإذا لم يكن بإمكانك التوصل إلى تسوية، فيمكنك التواصل مع دعم المجتمع للحصول على المساعدة.

إذا كانت لديك متطلبات خاصة غير مدرجة في مجموعة قوانين البيت القياسية، يمكنك ذكرها ضمن القواعد الإضافية. من الأفضل تجنب إرباك الضيوف بالعديد من القوانين، لكن يمكنك إضافة أي شيء مهم حول العادات المحلية أو الصحة والسلامة. بعض الأمثلة من المضيفين:

• تقول جولييت، عضو المجلس الاستشاري للمضيفين في نيروبي في كينيا: "ليس لدينا ممر مرصوف، ولكن طريق ترابي، لذلك نطلب إزالة الأحذية لأن المنزل مغطى بالسجاد".
• "يرجى إغلاق وقفل جميع النوافذ والأبواب عند مغادرة الشقة"، يقول ديف وديب، المضيفان في إدمونتون في كندا.
• "من فضلك لا تترك أي طعام في غرفة النوم"، يقول مومي، المضيف في هونولولو.

يجب أن تتوافق جميع القوانين الإضافية مع سياسات Airbnb وبنودها، بما في ذلك بنود الخدمة وسياسة عدم التمييز.

قد تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة تغيرت منذ النشر.